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身边的榜样 | 奋战11个月,助力国航AMECO项目上线使用
发布时间:2020-07-26

总有一种精神,让大家充满力量…

总有一个声音,在云网久久回响…

总有一些背影,让大家无比难忘…

这就是中国工业互联网大潮下

披荆斩棘的勇士们!

他们点燃了信念的火把

告诉大家要奋斗自强!牢记荣光!


本期

航小云带着大家认识

一个能征善战的

云顶娱乐棋牌官方网站数据企业项目团队

云顶娱乐棋牌官方网站数据企业“智慧空管”项目团队               

云顶娱乐棋牌官方网站数据企业“智慧空管”项目团队(以下简称项目团队)是一个年轻的团队,共有8人组成,历时11个月,为国航 AMECO北京飞机维修工程有限企业开发了“维修运行控制系统 MOC项目”(以下简称MOC系统),目前所有业务模块陆续上线并投入使用。

该项目团队成员绝大多数是第一次接触此类系统的研发,一路走来,步履艰难,经受过不少挫折,但他们毫无畏惧,逐一攻克了技术难点,实现了系统从无到有、从有到优。

精细分工,打造优秀项目队伍

“智慧空管”项目团队包括项目经理、产品经理、架构师、前端开发工程师、后端开发工程师、UI设计师、测试工程师、实施工程师和运维工程师等九大角色,项目团队的每个成员都身兼几个角色,才能保障完成系统从搭建到部署的所有工作。历时11个月,团队成员要面对巨大的工作量和压力。

13个模块,2000多个功能点,15种角色,行业的特殊性以及企业信息化改造的迫切性,使得每一个模块、每一个功能的上线节点十分明确,一丝延误就可能会造成大量数据流失,一个环节的差错也许会造成整条工作流程的崩塌。

为了确保系统功能万无一失,产品经理每天都要拿出5小时往返项目现场,与客户进行需求沟通,严格测试每一项功能点;开发人员则夜以继日,一边进行新功能的开发,一边优化已有功能提升用户体验。机场快轨上、食堂里都留下了他们兢兢业业的工作景象,随时随地进入工作状态已成为他们的常态。

11个月里,所有团队成员没有一丝一毫的懈怠,坚定信心、勠力同心、迎难而上,出色地完成了MOC系统所有业务模块陆续上线并投入使用,为AMECO航线最高指挥中心提供了坚实有效的信息化指挥手段和“智慧空管”解决方案,显著提升了指挥效率和反应速度。

全力以赴,确保数据信息畅通

MOC系统涉及多方位预警体系,多条完整的反馈审批机制,多个分企业的各种角色等,系统逻辑十分复杂。航空企业所处行业特殊,对系统的时效性和准确性要求极高,所以项目团队必须做到有问题马上解决,有需求马上实现。自第一个模块上线以来,项目团队全员保持24小时备战状态,特别是疫情远程办公期间,整个团队保持着遇到问题即时响应的工作状态,所有成员工作无缝衔接。

2019年底到2020年初,北京降雪量和降雪频率较以往显著提升,除霜除雪是冬季所有离港航班不可或缺的准备工作,直接关系到航班的运行安全。MOC系统除防冰模块从2019年初雪开始正式投入使用后,便承担着保障首都机场每架出港航班除霜除雪工作的重要使命。

由于用户对于新型系统操作不熟,加之除冰工作重要性,必须有专业技术人员提供引导,保障所有航班有限时间内完成除霜除雪工作。为保障除冰系统的稳定运行,项目组成员排出了值班表,24小时轮番值守,毫无怨言。尤其是春节期间,航班量有增无减,项目组牺牲休息时间,加大对数据的监控力度,发现问题后迅速提供解决方案,有力地支撑了春节航班正常出港除冰保障。

大雪天气,除雪工作更是重中之重,项目成员甚至48小时无休,只为除雪工作顺利开展。整个除冰季,MOC系统成功保障了3000余架次航班正常出港除冰,获取到最精准的除冰数据。

凝心聚力,助力抗疫物资运输

2020年春节,新冠肺炎疫情暴发,“封城”的消息不断传来。中国多家航空企业及时调整航班班次,开辟抗疫物资绿色通道,国航作为我国唯一载国旗飞行的民用航空企业,注定要承载更多抗疫救灾的社会责任和历史使命。在这个历史节点,MOC系统作为AMECO唯一的航线运行指挥系统,对疫情期间航班保障工作提供了完善的应对措施和及时的人员支撑。

项目组成员全天24小时响应客户反馈,针对反馈的变动信息调整系统数据,完善数据逻辑。同时,为了更迅速更高效地应对突发事件的发生,疫情期间,项目组突击完成不正常处置模块功能的开发,实现对突发事件的马上响应、全面监控。整个疫情防控期间,项目组成员在自己的岗位上尽职尽责,不论工作到多晚,都不放过每一个可能出现的差错,为抗疫物资运输默默地奉献,共完成了50余架抗疫专包机的监控保障工作。

坚定信念,用实力攻破难关

如今,MOC系统所有模块均已上线运行,项目团队的运维工作也有序开展。24小时关注用户反馈,秒级回复,马上解决,一直是该团队的运维宗旨。

MOC系统作为国航AMECO企业年度重点项目,功能多、用户广,为了降低不同背景的用户对系统操作的学习成本,该团队做了很多个性化培训方案,通过语音、视频、文字等方式,向用户提供全方位的系统使用引导,广受用户好评。

MOC系统自上线以来,已接入数十万级航线运行数据,保障出港除冰3000余架次,航班调整500余架次,保障国家级重要旅客航班2000余架次,并成功预警人为指挥差错2次,显著提升了指挥效率和效果。11个月的辛苦不言而喻,当收到用户对系统的一次次肯定时,所有的辛苦都变得值得。

航小云将和大家一起

继续寻找“身边的榜样”

敬请期待…


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